1- Descriptif du poste :
RIDCHA DATA est à la recherche d’un Administrateur Système et Supervision – Confirmé pour accompagner son client grand compte.
- Missions :
Mettre en production les nouvelles ressources de l’informatique :
- Développe et mettre en œuvre des automatisations de procédures
- Maintien les conditions générales de production et de service
- Administre et optimiser les ressources de l’informatique
- Optimiser les performances du réseau en fonction des besoins des organisateurs et des spécificités de l’événement
- Mettre en place les normes de sécurité et assurer la gestion des droits d’accès au réseau
- Gére les dysfonctionnements et les imprévus au cours de l’événement et définir un plan d’actions correctives
- Gére les relations avec les prestataires et les fournisseurs
- Mettre en œuvre, maintenir et optimiser les solutions de supervision
- Prendre en charge dans les temps, les demandes et les incidents ouverts dans les outils ITSM
- Participer aux montées de version des outils, et aux installations des Ad-On
- Être à l’écoute des équipes d’exploitation et de pilotages pour améliorer le traitement des alertes de supervision
- Assister les équipes DSI dans l’application des processus de supervision et cas d’évolution des outils
- Sensibiliser les équipes d’exploitation à l’utilisation des outils
- Intervenir dans toutes les phases de projets, pour la mise en place de la supervision
- Réaliser des procédures pour l’installation, l’administration et le reporting des briques du SI supervisé
- Participer à la réalisation et la mise en place du catalogue de service de la supervision
- Modéliser les surveillances
- Rédiger et maintenir des documentations (DEX, DAT, DIN) et des spécifications
- Exprimer les besoins en termes d’améliorations des outils de supervision (identifier et remonter les points de contention)
- Réaliser des astreintes sur le périmètre supervision
- Livrables
- Reporting hebdo détaillé de l’activité
- Mises à jour des documents (DEX, DIN, DAT)
- Documentation des développements et scripts effectués
- Savoir faire
- Logiciel de supervision Centreon et/ou Zabbix – Expert – Impératif
- Langages : Shell, Python, Powershell, JavaScripts, – Confirmé – Important
- Monitoring : InternetVista, Witbe, Uptrends,ect… – Confirmé – Important
- DevOps : Docker, Kubernetes, Ansible, ect… – Confirmé – Important
pour accompagner son client grand compte.
1- Missions :
Mettre en production les nouvelles ressources de l’informatique :
• Développe et mettre en œuvre des automatisations de procédures
• Maintien les conditions générales de production et de service
• Administre et optimiser les ressources de l’informatique
• Optimiser les performances du réseau en fonction des besoins des organisateurs et des spécificités de l’événement
• Mettre en place les normes de sécurité et assurer la gestion des droits d’accès au réseau
• Gére les dysfonctionnements et les imprévus au cours de l’événement et définir un plan d’actions correctives
• Gére les relations avec les prestataires et les fournisseurs
• Mettre en œuvre, maintenir et optimiser les solutions de supervision
• Prendre en charge dans les temps, les demandes et les incidents ouverts dans les outils ITSM
• Participer aux montées de version des outils, et aux installations des Ad-On
• Être à l’écoute des équipes d’exploitation et de pilotages pour améliorer le traitement des alertes de supervision
• Assister les équipes DSI dans l’application des processus de supervision et cas d’évolution des outils
• Sensibiliser les équipes d’exploitation à l’utilisation des outils
• Intervenir dans toutes les phases de projets, pour la mise en place de la supervision
• Réaliser des procédures pour l’installation, l’administration et le reporting des briques du SI supervisé
• Participer à la réalisation et la mise en place du catalogue de service de la supervision
• Modéliser les surveillances
• Rédiger et maintenir des documentations (DEX, DAT, DIN) et des spécifications
• Exprimer les besoins en termes d’améliorations des outils de supervision (identifier et remonter les points de contention)
• Réaliser des astreintes sur le périmètre supervision
2- Livrables :
• Reporting hebdo détaillé de l’activité
• Mises à jour des documents (DEX, DIN, DAT)
• Documentation des développements et scripts effectués
3- Savoir-faire :
• Logiciel de supervision Centreon et/ou Zabbix – Expert – Impératif
• Langages : Shell, Python, Powershell, JavaScripts, – Confirmé – Important
• Monitoring : InternetVista, Witbe, Uptrends,ect… – Confirmé – Important
• DevOps : Docker, Kubernetes, Ansible, ect… – Confirmé – Important
